Conditions Générales

Date d’entrée en vigueur : 10 décembre 2025

Bienvenue sur BeDebtFree (« nous », « notre », « nos » ou le « Service »), un produit de Clarke Ventures LLC. En accédant ou en utilisant notre site web à l’adresse https://www.bedebtfree.co (« Site Web ») ou notre application logicielle (« Application »), vous acceptez d’être lié par ces Conditions Générales (« Conditions »). Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans et que vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant. Votre utilisation continue du Service constitue l’acceptation de ces Conditions et de toute modification future.

2. Description du Service

BeDebtFree est une application logicielle en tant que service (SaaS) de planification et de gestion des dettes des ménages qui aide les utilisateurs à :

Suivre et organiser leurs dettes en un seul endroit
Créer des plans de remboursement personnalisés en utilisant des stratégies éprouvées (avalanche, boule de neige ou méthodes personnalisées)
Calculer leur date de libération de dettes
Visualiser les progrès et suivre les paiements
Recevoir des informations et des recommandations pour optimiser le remboursement des dettes

Le Service est destiné uniquement à des fins d’information et de planification. BeDebtFree ne fournit pas de conseils financiers, de conseil en crédit, de règlement de dettes ou de services de consolidation de dettes.

3. Inscription au Compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

Fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l’inscription
Maintenir et mettre à jour vos informations pour les garder exactes
Garder vos identifiants de connexion confidentiels et sécurisés
Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé à votre compte
Accepter la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces Conditions ou qui se livrent à une activité frauduleuse.

4. Abonnement et Paiements

4.1 Plans d’Abonnement

BeDebtFree offre un accès par abonnement au Service. Les plans d’abonnement et les tarifs sont affichés sur notre Site Web et dans l’Application.

4.2 Traitement des Paiements

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe, notre processeur de paiement tiers. En vous abonnant, vous nous autorisez à débiter votre méthode de paiement désignée pour les frais d’abonnement.

4.3 Renouvellement Automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle) sauf annulation avant la date de renouvellement. Des notifications de rappel de renouvellement sont envoyées 7 jours avant le renouvellement de votre abonnement.

4.4 Changements de Prix

Nous nous réservons le droit de modifier les prix des abonnements. Tout changement de prix vous sera communiqué à l’avance et prendra effet au début de votre prochaine période de facturation.

5. Politique d’Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment avant votre prochaine date de renouvellement. Pour annuler :

Dans l’Application : Naviguez vers les paramètres de votre compte et sélectionnez l’option d’annulation
Par E-mail : Contactez-nous à dev@bedebtfree.co avant votre date de renouvellement

Lors de l’annulation :

Votre abonnement restera actif jusqu’à la fin de votre période de facturation actuelle
Vous conserverez l’accès au Service jusqu’à l’expiration de votre abonnement
Aucun frais supplémentaire ne sera prélevé sur votre méthode de paiement
Vos données seront conservées pendant 30 jours après l’expiration de l’abonnement, après quoi elles pourront être supprimées

6. Politique de Remboursement

Nous offrons des remboursements dans les conditions suivantes :

Garantie de remboursement de 30 jours : Les nouveaux abonnés peuvent demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant leur achat initial d’abonnement pour les plans mensuels et annuels
Demandes de remboursement : Pour demander un remboursement, contactez-nous à dev@bedebtfree.co avec l’e-mail de votre compte et la raison de la demande
Délai de traitement : Les remboursements approuvés sont traités dans les 5 à 10 jours ouvrables et retournés à la méthode de paiement d’origine

Les remboursements ne sont pas disponibles pour :

Les renouvellements d’abonnement (annulez avant le renouvellement pour éviter les frais)
Les comptes résiliés pour violation des Conditions
Les demandes faites plus de 30 jours après l’achat initial

7. Utilisation Acceptable

Vous acceptez de ne pas :

Utiliser le Service à des fins illégales ou en violation de toute loi applicable
Tenter d’obtenir un accès non autorisé au Service, à d’autres comptes ou à nos systèmes
Interférer avec ou perturber le Service ou les serveurs qui y sont connectés
Télécharger ou transmettre des virus, des logiciels malveillants ou d’autres codes nuisibles
Extraire des données, exploiter des données ou utiliser des systèmes automatisés pour accéder au Service sans autorisation
Usurper l’identité d’une personne ou d’une entité ou dénaturer votre affiliation
Utiliser le Service pour nuire, menacer ou harceler autrui
Rétro-ingénierer, décompiler ou tenter d’extraire le code source de l’Application

8. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu, les fonctionnalités et les fonctionnalités du Service, y compris mais sans s’y limiter le texte, les graphiques, les logos, les icônes, les images, les logiciels et le design, sont la propriété exclusive de Clarke Ventures LLC ou de ses concédants de licence et sont protégés par le droit d’auteur, les marques et autres lois sur la propriété intellectuelle.

Vous bénéficiez d’une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser le Service à des fins personnelles et non commerciales conformément à ces Conditions.

9. Données Utilisateur et Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte, utilisation et protection de vos informations personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité. En utilisant le Service, vous consentez à nos pratiques en matière de données telles que décrites dans la Politique de Confidentialité.

Vous conservez la propriété de toutes les données financières que vous saisissez dans le Service. Nous ne vendons pas vos informations financières personnelles à des tiers.

10. Avertissement Financier

BeDebtFree n’est pas un conseiller financier, un conseiller en crédit ou une société de gestion de dettes. Le Service fournit des outils et des calculs pour vous aider à planifier et à suivre le remboursement de vos dettes. Les informations fournies sont uniquement à des fins éducatives et de planification.

Nous ne garantissons aucun résultat financier spécifique
Les calculs de date de libération de dettes sont des estimations basées sur les informations que vous fournissez
Vous êtes seul responsable de vos décisions financières
Nous recommandons de consulter un professionnel financier qualifié pour des conseils personnalisés
Les performances passées ou les résultats projetés ne garantissent pas les résultats futurs

11. Services Tiers

Le Service peut s’intégrer à des services tiers (tels que les connexions bancaires via Plaid). Votre utilisation des services tiers est soumise à leurs conditions et politiques de confidentialité respectives. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des fournisseurs de services tiers.

12. Exclusion de Garanties

LE SERVICE EST FOURNI « EN L’ÉTAT » ET « TEL QUE DISPONIBLE » SANS GARANTIES D’AUCUNE SORTE, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON.

Nous ne garantissons pas que :

Le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs
Les résultats obtenus du Service seront exacts ou fiables
Tout défaut du Service sera corrigé

13. Limitation de Responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, CLARKE VENTURES LLC ET SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS ET AGENTS NE SERONT PAS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D’UTILISATION OU DE CLIENTÈLE, DÉCOULANT DE OU LIÉ À VOTRE UTILISATION DU SERVICE.

NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE OU LIÉE AU SERVICE NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de certains dommages, de sorte que certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous.

14. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Clarke Ventures LLC et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût ou dépense (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) découlant de :

Votre utilisation du Service
Votre violation de ces Conditions
Votre violation des droits de tiers
Tout contenu que vous soumettez au Service

15. Modifications du Service et des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment avec ou sans préavis. Nous pouvons également mettre à jour ces Conditions de temps en temps. Les changements importants seront communiqués par e-mail ou par avis dans l’Application. Votre utilisation continue du Service après l’entrée en vigueur des modifications constitue l’acceptation des Conditions révisées.

16. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès au Service immédiatement, sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris si vous violez ces Conditions. En cas de résiliation :

Votre droit d’utiliser le Service cessera immédiatement
Nous pouvons supprimer votre compte et vos données (sous réserve de nos politiques de conservation des données)
Les dispositions de ces Conditions qui devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur

17. Droit Applicable et Résolution des Litiges

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l’État du New Jersey, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois.

Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou au Service sera résolu par arbitrage contraignant conformément aux règles de l’American Arbitration Association. L’arbitrage aura lieu à Jersey City, New Jersey, et la décision de l’arbitre sera définitive et contraignante.

Vous acceptez de renoncer à tout droit de participer à un recours collectif ou à un arbitrage de groupe contre Clarke Ventures LLC.

18. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

19. Accord Intégral

Ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Clarke Ventures LLC concernant le Service et remplacent tous les accords et ententes antérieurs.

20. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur ces Conditions, veuillez nous contacter à :

BeDebtFree Un produit de Clarke Ventures LLC

E-mail : dev@bedebtfree.co Adresse : 111 Town Square Pl Ste 1238 PMB 52972, Jersey City, NJ 07310-1810, USA

Site Web : https://www.bedebtfree.co

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